高等级美容师—丛千菏（大连市）
从事美容行业20年，蔓莎菲儿美容SPA馆创始人，曾担任美容美发协会副会长，获得中华美业史记人字辈功勋，两家美容院担任院长。
CIDESCO国际美容师博士
国家美容技师/化妆技师
中医内科医师/康健师
教练技术企业教练师
曾任蒙妮坦集团督导
蒙妮坦形象艺术学院美容师
沙河口区理事及党员户
德国ELIAN芳香学院杰出芳香疗法师
美业忠诚守护奖获得者
美业人奖获得者
学员信息：
姓名：丛千菏
研修：美容全科班 CIDESCO国际美容博士
毕业时间：2004年
现就职行业：蔓莎菲儿美容SPA院长
大家好！我是丛艳！是香港蒙妮坦大连美容美发学院04年美容全科班毕业的学生，并且考取CIDESCO国际美容博士，毕业后在蒙妮坦留用，从事美容督导的工作，两年的学习及工作使我获得丰厚的知识以及销售和管理经验。现在我开办了自己的美容美体——蔓莎菲儿美容SPA院。在工作当中我把在学校和工作当中所学习到的技术和经验发挥，让我的客人感受到好的技术、周到的服务。在这里我要感谢我的学校、校长、老师，是他们的关怀、教育让我树立自己人生目标，并 去实现我的目标。让自己成为一个美的使者，把美带给更多追求美的人。
学员访谈——心有多大，舞台就有多宽广
丛艳，2006年的6月18日，在沙河口区五四广场开设了蔓莎菲儿美容SPA馆一部，2008年10月18日于西安路福佳新天地购物广场成功开设了蔓莎菲儿美容SPA馆二部，3年成功一个企业，看似简单，实则过程痛苦并快乐！一切都源于坚持，源于心态，源于总结！
我开美容院心得与有志者共勉：
1. 敬业爱岗，唯有爱它才会探索它。有目标的做事；
2. 遇到问题多找方法，不要埋怨，员工出错不要责怪，先总结自己的原因再分析员工的错误，并加以引导；
3. 从开业初期就要做好各项制度：如—企业文化建立，卫生制度，员工绩效制度，奖罚制度，工作流程，项目流程，行为规范制度，各岗位制度••••••组织分工调整，让每个人明确自己的岗位，把适当的人安排到适当的岗位上，使团队有生产力，工作就有成就感；
4. 薪资设计---好的薪资结构，会让你的业绩和顾客临店率提高；
5. 品牌选择，项目整合及开展，知道自己的优势和特色，做细做精，并学会聆听别人建议；
6. 店务管理对美容院是重要的一步，良好的客户管理和对顾客的服务水平是美容院的业绩来源；
7. 培训机制---只有让员工的能力成长才能留住顾客，美容院才能久久盈利
结语：只有综合上述7点，并适时的总结、分析、思考，提出解决的方法，发展出属于自己的一套体系才能适应发展，才能进步，才能在美容的事业里长青！
